Ada Tat Tourism

Dubai skyline
Rezervasyon Politikası

İptal & İade
Politikası

Tüm rezervasyonlar bağlayıcıdır ve iade talepleri yalnızca belirtilen koşullarda değerlendirilir.

24

Saat İade Talebi

0%

İade Garantisi

100%

Bağlayıcı

Nihai

Satış

Son Güncelleme: April 16, 2026

ADA TAT TOURISM LLC olarak, sunduğumuz premium hizmetlerin özel niteliği gereği, tüm rezervasyonların bağlayıcı olduğunu ve iade taleplerinin sınırlı koşullara tabi olduğunu bildiririz. Rezervasyon yaparak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. İade Talebi Koşulları

İade talepleri aşağıdaki şartlar çerçevesinde değerlendirilir:

İade talebi, rezervasyon tarihinden itibaren en fazla 24 saat içinde yazılı olarak iletilmelidir
24 saatlik sürenin aşılması durumunda iade talebi otomatik olarak reddedilir
İade talepleri yalnızca adatat07@gmail.com adresine e-posta ile yapılabilir
Şirketimiz, iade taleplerini değerlendirme ve reddetme hakkını saklı tutar
Rezervasyon tarihinden 24 saat sonra yapılan iade talepleri kabul edilmez.

2. Yat ve Tekne Kiralama İptalleri

Yat kiralama hizmetlerinde aşağıdaki iptal koşulları geçerlidir:

Bildirim Süresi

Rezervasyondan sonraki 0-24 saat içinde

İade Durumu

Şirket inisiyatifinde değerlendirilir (iade garantisi bulunmamaktadır)

Bildirim Süresi

24 saatten sonra

İade Durumu

İade yapılmaz - Tam ödeme tahsil edilir

Bildirim Süresi

Kiralama tarihinden 7+ gün önce

İade Durumu

İade yapılmaz - Erken iptal iade hakkı doğurmaz

Bildirim Süresi

Kiralama tarihinden 7 günden az

İade Durumu

İade yapılmaz - Kalan tutarın tamamı tahsil edilir

3. Diğer Hizmetleri

Diğer hizmetlerinde iade uygulanmamaktadır:

Rezervasyon, depozito veya ön ödeme olarak yapılan tüm ödemeler iadesizdir
Mülk gösterim ücretleri, danışmanlık ücretleri ve komisyonlar iade edilmez
İşlem iptali durumunda ödenen tüm tutarlar şirket tarafından tahsil edilir

4. İade Yapılmayan Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade talepleri kabul edilmez:

Rezervasyon tarihinden 24 saat sonra yapılan talepler
Müşterinin vazgeçmesi, plan değişikliği veya kişisel tercihleri
Hava durumu, uçuş iptalleri veya müşterinin kontrolündeki diğer sebepler
Hediye kartları, promosyonlar ve indirimli rezervasyonlar
Şirketimizin değerlendirme sonucunda reddettiği talepler

5. Mücbir Sebep Durumları

Mücbir sebep durumlarında aşağıdaki uygulamalar geçerlidir:

Ağır hava koşulları: İade yapılmaz, alternatif tarih şirket inisiyatifindedir
Hükümet kısıtlamaları: İade yapılmaz, kredi veya erteleme seçeneği sunulabilir
Tıbbi acil durumlar: İade yapılmaz, ileri tarihe erteleme değerlendirilebilir

6. İade Talebi Prosedürü

İade talebi için aşağıdaki prosedür uygulanır:

1
adatat07@gmail.com adresine, rezervasyon tarihinden itibaren 24 saat içinde e-posta gönderin
2
E-posta konu satırı 'İade Talebi - [Referans]' formatında olmalıdır
3
Şirketimiz talebi inceleyip 30 gün içinde yanıt verir
4
Onaylanan iadeler 60 iş günü içinde işleme alınır

7. Ödeme ve Tahsilat

Tüm ödemeler nihai ve iadesizdir. Kredi kartı, banka havalesi veya nakit fark etmeksizin ödenen tutarlar şirket tarafından tahsil edilir. İptal durumlarında kalan bakiyenin tamamı tahsil edilir.

Bu politika, ADA TAT TOURISM LLC'nin operasyonel süreçlerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Rezervasyon yaparak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

İade Talepleri: adatat07@gmail.com | +971 55 3352216