İade ve Geri Ödeme Politikası
Şeffaf ve adil iade taahhüdümüz.
ADA TAT TOURISM olarak üstün hizmet sunmak en büyük önceliğimizdir. Lüks hizmetlerimizin kişiye özel doğası nedeniyle belirli iptal ve iade koşulları uygulanmaktadır. Rezervasyonunuzu onaylamadan önce bu koşulları detaylıca incelemenizi öneriyoruz.
Genel İade Esasları
- Her iptal başvurusu yazılı olarak (e-posta veya resmi yazışma yoluyla) iletilmelidir.
- Hizmet başladıktan (yat kullanıma sunulduktan veya mülk sözleşmesi imzalandıktan) sonra iade yapılmaz.
- İdari masraflar, vize ücretleri veya özel izin bedelleri gibi üçüncü taraf harcamaları iade kapsamı dışındadır.
- Rezervasyon tarihinden itibaren 24 saat içinde iade talebi oluşturulmazsa, iade talebi kabul edilmeyecektir.
Yat Kiralama İptal Takvimi
Kiralama ücret iadeleri, iptal bildiriminin zamanlamasına bağlıdır:
- Kiralama tarihinden 90 gün veya daha önce: Toplam ücretin %75'i iade edilir. Kalan %25 idari ve rezervasyon masraflarını kapsar.
- Kiralama tarihinden 60-89 gün önce: Toplam kiralama bedelinin %50'si iade edilir.
- Kiralama tarihinden 59 günden az bir süre önce: İade yapılmaz. Müşteri toplam rezervasyon bedelinden sorumludur.
İade ve İptal Koşulları
Mülk işlemleri BAE mevzuatı ve ilgili satış sözleşmesinin özel hükümlerine tabidir. Ön ödeme (rezervasyon bedeli veya depozito) iadesi, geliştirici veya satıcı ile imzalanan sözleşmedeki iptal maddelerine uygun olarak gerçekleştirilir.
İade koşulları satış sözleşmesine göre önemli ölçüde farklılık gösterir ve başlangıç depozitolarının büyük çoğunluğu iade edilemez.
İade İşlem Süresi
Onaylanan iadeler, iptal onayı tarihinden itibaren 30 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize aktarılır. Bankanızın veya kart sağlayıcınızın ek işlem süresine ihtiyaç duyabileceğini lütfen göz önünde bulundurun.
Bu politika ADA TAT TOURISM tarafından sunulan tüm hizmetleri kapsar. Detaylı bilgi veya iptal başvurusu için lütfen ekibimizle iletişime geçin.